Privacy policy

Uw rechten

 

Op grond van de geldende Nederlandse en Europese wetgeving heeft u als betrokkene bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door of namens ons worden verwerkt. Wij leggen u hieronder uit welke rechten dit zijn en hoe u zich op deze rechten kunt beroepen. In beginsel sturen wij om misbruik te voorkomen afschriften en kopieën van uw gegevens enkel naar uw bij ons reeds bekende e-mailadres. In het geval dat u de gegevens op een ander e-mailadres of bijvoorbeeld per post wenst te ontvangen, zullen wij u vragen zich te legitimeren. Wij houden een administratie bij van afgehandelde verzoeken, in het geval van een vergeetverzoek administreren wij geanonimiseerde gegevens. Alle afschriften en kopieën van gegevens ontvangt u in de machineleesbare gegevensindeling die wij binnen onze systemen hanteren. U heeft te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens op een verkeerde manier gebruiken.

 

  • 1. Inzagerecht: U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, in te zien. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een kopie van alle gegevens met een overzicht van de verwerkers die deze gegevens onder zich hebben, onder vermelding van de categorie waaronder wij deze gegevens hebben opgeslagen.

     

    2. Rectificatierecht: U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te laten aanpassen. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens zijn aangepast.

     

    3. Recht op beperking van de verwerking: U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te beperken. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens tot u de beperking opheft niet langer worden verwerkt.

     

    4. Recht op overdraagbaarheid: U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, door een andere partij te laten uitvoeren. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres afschriften of kopieën van alle gegevens over u die wij hebben verwerkt of in opdracht van ons door andere verwerkers of derden zijn verwerkt. Naar alle waarschijnlijkheid kunnen wij in een dergelijk geval de dienstverlening niet langer voortzetten, omdat de veilige koppeling van databestanden dan niet langer kan worden gegarandeerd.

     

    5. Recht van bezwaar en overige rechten: U heeft in voorkomende gevallen het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door of in opdracht van K&W Tools. Als u bezwaar maakt zullen wij onmiddellijk de gegevensverwerking staken in afwachting van de afhandeling van uw bezwaar. Is uw bezwaar gegrond dat zullen wij afschriften en/of kopieën van gegevens die wij (laten) verwerken aan u ter beschikking stellen en daarna de verwerking blijvend staken. U heeft bovendien het recht om niet aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profiling te worden onderworpen. Wij verwerken uw gegevens niet op zodanige wijze dat dit recht van toepassing is. Bent u van mening dat dit wel zo is, neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken.

 

Cookiebeleid

 

Onze webshop maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om u een betere gebruikerservaring te bieden. Dit cookiebeleid beschrijft wat cookies zijn, hoe we ze gebruiken en welke keuzes u heeft met betrekking tot het beheer van cookies.

  •  
  • 1. Wat zijn cookies?
  • Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u een website bezoekt. Ze worden vaak gebruikt om informatie te verzamelen over uw voorkeuren, uw interactie met de website te onthouden en om de website aan te passen aan uw behoeften.
  •  
  • 2. Hoe gebruiken we cookies?
  • 2.1 Noodzakelijke cookies: Deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van onze webshop. Ze stellen u in staat om door de website te navigeren, producten toe te voegen aan uw winkelwagen, veilig af te rekenen en toegang te krijgen tot beveiligde delen van de site. Zonder deze cookies kunnen bepaalde functies niet worden aangeboden.
  • 2.2 Prestatiecookies: We maken gebruik van prestatiecookies om informatie te verzamelen over hoe u onze webshop gebruikt, zoals welke pagina's u bezoekt, welke links u volgt en hoe lang u op de site blijft. Deze informatie helpt ons om de prestaties van onze webshop te verbeteren en de gebruikerservaring te optimaliseren.
  • 2.3 Functionele cookies: Deze cookies stellen de website in staat om uw keuzes te onthouden, zoals uw taalvoorkeur, uw winkelwageninhoud of uw inloggegevens. Ze zorgen ervoor dat we u een gepersonaliseerde ervaring kunnen bieden en dat u efficiënter kunt navigeren.
  • 2.4 Marketingcookies: We kunnen ook marketingcookies gebruiken om uw voorkeuren en interesses te volgen, en om gepersonaliseerde advertenties en aanbiedingen te tonen op onze webshop of op andere websites die u bezoekt. Deze cookies helpen ons om onze marketinginspanningen te optimaliseren en relevante inhoud aan te bieden.
  •  
  • 3. Beheer van cookies
  • U kunt het gebruik van cookies beheren en/of verwijderen via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van onze webshop kan beïnvloeden en dat bepaalde functies mogelijk niet beschikbaar zijn.
  •  
  • 4. Toestemming
  • Door onze webshop te gebruiken, stemt u in met het gebruik van cookies zoals beschreven in dit cookiebeleid. Indien u niet akkoord gaat met het gebruik van cookies, dient u mogelijk onze webshop niet te gebruiken of de nodige browserinstellingen aan te passen.
  •  
  • 5. Wijzigingen in het cookiebeleid
  • We kunnen dit cookiebeleid van tijd tot tijd bijwerken. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd en de datum van de laatste update wordt vermeld. Wij raden u aan om regelmatig terug te keren naar deze pagina om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

 

Privacybeleid

Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw privacy en persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid beschrijft welke informatie we verzamelen, hoe we deze informatie gebruiken en hoe we uw privacy waarborgen bij het gebruik van onze webshop. Wij raden u aan dit beleid zorgvuldig door te lezen voordat u onze diensten gebruikt.

 

1. Verzamelde informatie

1.1 Persoonlijke identificatiegegevens: Bij het plaatsen van een bestelling of het registreren op onze webshop kunnen we bepaalde persoonlijke identificatiegegevens verzamelen, zoals uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en betaalinformatie. Deze gegevens worden alleen verzameld indien u deze vrijwillig verstrekt.

1.2 Navigatiegegevens: Wanneer u onze webshop bezoekt, kunnen we bepaalde niet-persoonlijk identificeerbare informatie verzamelen, zoals het IP-adres van uw apparaat, de gebruikte browser, het besturingssysteem, de verwijzende website en de bezochte pagina's. Deze informatie helpt ons om de prestaties van onze webshop te verbeteren en om gebruikerstrends te analyseren.

1.3 Cookies: We maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw voorkeuren te onthouden, uw gebruik van onze webshop te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. U kunt ervoor kiezen om cookies uit te schakelen via uw browserinstellingen, maar dit kan invloed hebben op de functionaliteit van onze webshop.

 

2. Gebruik van verzamelde informatie

2.1 Uitvoering van diensten: We gebruiken de verzamelde informatie om uw bestellingen te verwerken, uw account te beheren en u de gevraagde producten of diensten te leveren. Deze informatie stelt ons ook in staat om contact met u op te nemen met betrekking tot uw bestellingen, verzendingen of eventuele problemen die zich kunnen voordoen.

2.2 Klantenservice: We kunnen uw informatie gebruiken om te reageren op uw vragen, verzoeken of klachten. Dit stelt ons in staat om u de nodige ondersteuning te bieden en uw ervaring met onze webshop te verbeteren.

2.3 Marketingcommunicatie: Met uw toestemming kunnen we u marketingcommunicatie sturen, zoals nieuwsbrieven, promoties en aanbiedingen met betrekking tot onze producten of diensten. U kunt zich op elk moment afmelden voor dergelijke communicatie door de instructies in de betreffende berichten te volgen.

 

3. Bescherming van informatie

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik of wijziging. We gebruiken beveiligde verbindingen en beperken de toegang tot uw informatie tot geautoriseerd personeel dat gebonden is aan geheimhoudingsverplichtingen. We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is.